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Infogestione - Al momento disponibile solo in Francia



Infogestione ed interventi a pagamento

Definizione dell'intervento

A cosa può servire il servizio di Infogestione:

OVH offre a tutti i suoi clienti un servizio tecnico via email gratuito e l'assistenza telefonica al numero 02.5271584, per i servizi relativi all'utilizzo di domini e hosting condivisi e per problematiche semplici riguardo l'utilizzo di server. Per contattare il supporto, consultate questa pagina.

OVH mette anche a vostra disposizione uno staff di tecnici che possono effettuare, per vostro conto, interventi specifici a pagamento.
In questo modo, non avrete la necessità di rivolgervi a un esterno in caso di problemi.


Requisiti necessari

  • Il cliente che fa richiesta deve essere residente in Francia.

  • Non potranno essere effettuati interventi di alcun tipo se la chiave SSH non è installata sul vostro sistema.


Ordine dell'intervento

Per richiedere un intervento, è sufficiente contattare il servizio tecnico e fornire il vostro NIC-handle e il vostro nome a dominio/servizio di hosting associato. Descrivete dettagliatamente l'intervento richiesto e la soluzione che volete ottenere. Lo staff di tecnici studierà la vostra richiesta e vi farà pervenire un buono d'ordine corrispondente.

Per qualsiasi informazione supplementare, non esitate a contattarci al Supporto francese.


Elenco degli interventi possibili su Server Dedicati

Dettaglio intervento Tariffa Sistema utilizzato Risultato dopo l'intervento
Apache
Compilazione di Apache con maxclients a 2048 38,50 Euro IVA esclusa Release1 e 2 OVH fuori release
MySQL
Installazione di MySQL 4.1.13 70,00 Euro IVA esclusa Release1 OVH fuori release
PHP
Installazione di Php 5 38,50 Euro IVA esclusa Release1 OVH fuori release
Installazione di Php 5 versione cgi 38,50 Euro IVA esclusa Release1 OVH in release
Aggiornamento di phpMyAdmin 38,50 Euro IVA esclusa Release1 OVH fuori release
Installazione Curl su Php 4 38,50 Euro IVA esclusa Release1 OVH fuori release
Installazione XSLT su Php 4 38,50 Euro IVA esclusa Release1 OVH fuori release
Installazione Zend Optimizer 2.5 38,50 Euro IVA esclusa Release1 OVH fuori release
Installazione Zend Optimizer su Php 5 38,50 Euro IVA esclusa Release1 OVH fuori release
Installazione Compilation MbString & Curl 38,50 Euro IVA esclusa Release1 OVH fuori release
Installazione ZZIPlib su Php 4 38,50 Euro IVA esclusa Release1 OVH fuori release
Installazione Imagemagick su Php 4 38,50 Euro IVA esclusa Release1 OVH fuori release
Installazione di Ldap 38,50 Euro IVA esclusa Release1 OVH fuori release
Installazione di PSpell 38,50 Euro IVA esclusa Release1 OVH fuori release
Installazione di IonCube 38,50 Euro IVA esclusa Release1 OVH fuori release
Installazione di PDFlib 38,50 Euro IVA esclusa Release1 OVH fuori release
E-Mail
Installazione di SMTP Auth 70,00 Euro IVA esclusa Release 1 et 2 OVH non modificato
Reinstallazione di Qmail 120,00 Euro IVA esclusa Release1 OVH non modificato
Installazione Webmail Horde 120,00 Euro IVA esclusa Release1 OVH non modificato
Importazione di liste di abbonati in Ezmlm 38,50 Euro IVA esclusa Release1 OVH non modificato
Eliminare lo storico delle mail 70,00 Euro IVA esclusa Release1 e 2 OVH, Linux Plesk non modificato
Altri Interventi
Installazione di AwStat 70,00 Euro IVA esclusa Release1 OVH fuori release
Installazione di ProFTP con FTP anonimo 70,00 Euro IVA esclusa Release1 OVH fuori release
Eliminare / Diagnosticare slash full 38,50 Euro IVA esclusa Release1 e 2 OVH + Linux Plesk inchangé
Lancio di Patch All sul server 38,50 Euro IVA esclusa Release1 e 2 OVH non modificato
Installazione di script di backup per dischi secondari 38,50 Euro IVA esclusa Release1 e 2 OVH non modificato
Formattare e installare un disco o una chiavetta USB 38,50 Euro IVA esclusa Tutti i SO Linux non modificato
Installare o aggiornare RTM 38,50 Euro IVA esclusa Tutti i SO Linux non modificato
Installare un indirizzo IP failover 38,50 Euro IVA esclusa Tutti i SO Linux non modificato
Cambiare modalità di NetBoot? del vostro server 10,00 Euro IVA esclusa Tutti i SO Linux non modificato
Reinizializzare la password di root in SSH 10,00 Euro IVA esclusa Tutti i SO Linux non modificato
Chiusura delle backdoors 38,50 Euro IVA esclusa Tutti i SO Linux non modificato



Elenco degli interventi possibili su Web Hosting

Infogestioni predefinite su hosting Tariffe
Trasferimento hosting verso un'altra offerta di condivisione.
L'importo varia in base al numero di Database SQL e alla quantità di file
A partire da 10,00 Euro IVA esclusa
Importare Database (con i file dumpati sullo spazio FTP) 10,00 Euro IVA esclusa
Recupero di backup web o SQL.
L'importo varia in base al numero di Database SQL e alla quantità di file
Da 5,00 Euro IVA esclusa a 38,50 Euro IVA esclusa



E' possibile richiedere altri interventi relativi ai servizi di hosting e ai domini, non compresi negli elenchi. Lo staff tecnico di infogestione analizzerà le vostre richieste e vi farà avere una stima del costo dell'intervento.