Definizione dell'intervento

A cosa può servire il servizio di Infogestione:

OVH offre a tutti i suoi clienti un servizio tecnico via email gratuito e l'assistenza telefonica al numero 02.5271584, per i servizi relativi all'utilizzo di domini e hosting condivisi e per problematiche semplici riguardo l'utilizzo di server. Per contattare il supporto, consultate questa pagina.

OVH mette anche a vostra disposizione uno staff di tecnici che possono effettuare, per vostro conto, interventi specifici a pagamento.
In questo modo, non avrete la necessità di rivolgervi a un esterno in caso di problemi.

• Il cliente che fa richiesta deve essere residente in Francia.

• Non potranno essere effettuati interventi di alcun tipo se la chiave SSH non è installata sul vostro sistema.

Per richiedere un intervento, è sufficiente contattare il servizio tecnico e fornire il vostro NIC-handle e il vostro nome a dominio/servizio di hosting associato. Descrivete dettagliatamente l'intervento richiesto e la soluzione che volete ottenere. Lo staff di tecnici studierà la vostra richiesta e vi farà pervenire un buono d'ordine corrispondente.

Per qualsiasi informazione supplementare, non esitate a contattarci al Supporto francese.

Dettaglio intervento	Tariffa	Sistema utilizzato	Risultato dopo l'intervento
Apache
Compilazione di Apache con maxclients a 2048	38,50 Euro IVA esclusa	Release1 e 2 OVH	fuori release
MySQL
Installazione di MySQL 4.1.13	70,00 Euro IVA esclusa	Release1 OVH	fuori release
PHP
Installazione di Php 5	38,50 Euro IVA esclusa	Release1 OVH	fuori release
Installazione di Php 5 versione cgi	38,50 Euro IVA esclusa	Release1 OVH	in release
Aggiornamento di phpMyAdmin	38,50 Euro IVA esclusa	Release1 OVH	fuori release
Installazione Curl su Php 4	38,50 Euro IVA esclusa	Release1 OVH	fuori release
Installazione XSLT su Php 4	38,50 Euro IVA esclusa	Release1 OVH	fuori release
Installazione Zend Optimizer 2.5	38,50 Euro IVA esclusa	Release1 OVH	fuori release
Installazione Zend Optimizer su Php 5	38,50 Euro IVA esclusa	Release1 OVH	fuori release
Installazione Compilation MbString & Curl	38,50 Euro IVA esclusa	Release1 OVH	fuori release
Installazione ZZIPlib su Php 4	38,50 Euro IVA esclusa	Release1 OVH	fuori release
Installazione Imagemagick su Php 4	38,50 Euro IVA esclusa	Release1 OVH	fuori release
Installazione di Ldap	38,50 Euro IVA esclusa	Release1 OVH	fuori release
Installazione di PSpell	38,50 Euro IVA esclusa	Release1 OVH	fuori release
Installazione di IonCube	38,50 Euro IVA esclusa	Release1 OVH	fuori release
Installazione di PDFlib	38,50 Euro IVA esclusa	Release1 OVH	fuori release
E-Mail
Installazione di SMTP Auth	70,00 Euro IVA esclusa	Release 1 et 2 OVH	non modificato
Reinstallazione di Qmail	120,00 Euro IVA esclusa	Release1 OVH	non modificato
Installazione Webmail Horde	120,00 Euro IVA esclusa	Release1 OVH	non modificato
Importazione di liste di abbonati in Ezmlm	38,50 Euro IVA esclusa	Release1 OVH	non modificato
Eliminare lo storico delle mail	70,00 Euro IVA esclusa	Release1 e 2 OVH, Linux Plesk	non modificato
Altri Interventi
Installazione di AwStat	70,00 Euro IVA esclusa	Release1 OVH	fuori release
Installazione di ProFTP con FTP anonimo	70,00 Euro IVA esclusa	Release1 OVH	fuori release
Eliminare / Diagnosticare slash full	38,50 Euro IVA esclusa	Release1 e 2 OVH + Linux Plesk	inchangé
Lancio di Patch All sul server	38,50 Euro IVA esclusa	Release1 e 2 OVH	non modificato
Installazione di script di backup per dischi secondari	38,50 Euro IVA esclusa	Release1 e 2 OVH	non modificato
Formattare e installare un disco o una chiavetta USB	38,50 Euro IVA esclusa	Tutti i SO Linux	non modificato
Installare o aggiornare RTM	38,50 Euro IVA esclusa	Tutti i SO Linux	non modificato
Installare un indirizzo IP failover	38,50 Euro IVA esclusa	Tutti i SO Linux	non modificato
Cambiare modalità di NetBoot? del vostro server	10,00 Euro IVA esclusa	Tutti i SO Linux	non modificato
Reinizializzare la password di root in SSH	10,00 Euro IVA esclusa	Tutti i SO Linux	non modificato
Chiusura delle backdoors	38,50 Euro IVA esclusa	Tutti i SO Linux	non modificato

Infogestioni predefinite su hosting	Tariffe
Trasferimento hosting verso un'altra offerta di condivisione. L'importo varia in base al numero di Database SQL e alla quantità di file	A partire da 10,00 Euro IVA esclusa
Importare Database (con i file dumpati sullo spazio FTP)	10,00 Euro IVA esclusa
Recupero di backup web o SQL. L'importo varia in base al numero di Database SQL e alla quantità di file	Da 5,00 Euro IVA esclusa a 38,50 Euro IVA esclusa

E' possibile richiedere altri interventi relativi ai servizi di hosting e ai domini, non compresi negli elenchi. Lo staff tecnico di infogestione analizzerà le vostre richieste e vi farà avere una stima del costo dell'intervento.